Este nuevo contexto en el mundo laboral, lleno de incertidumbre y caracterizado por la búsqueda de la continuidad del negocio, el liderazgo a distancia y colaboradores de todos los niveles adaptándose tecnológicamente para desempeñar sus funciones, demanda a los departamentos de Recursos Humanos prestar mayor atención al clima laboral de la organización, medirlo y, de ser necesario, emprender estrategias que contribuyan a mejorarlo.
Es de suma importancia analizar y cuidar las experiencias del profesional durante todo su ciclo de relación con la empresa. No solo durante su etapa como empleado, sino también en su etapa previa como candidato, y en la posterior como ex empleado de la organización. Pero, sobre todo, en situaciones de crisis.
Al respecto desde Meta4 A Cegid Company, consideran que, para garantizar la satisfacción y productividad de los empleados, así como potenciar en ellos una actitud de colaboración y compromiso, es necesario que las empresas sean más flexibles y ágiles en el diseño de estrategias de Employee Centricity teniendo en cuenta lo siguiente:
- Escuchar a los colaboradores.Identificar sus expectativas, intereses, percepciones y necesidades. El entendimiento de estos aspectos emocionales y la generación de experiencias reportará a las empresas beneficios como mayor calidad del empleo y una mejora de las oportunidades de desarrollo. Además, involucrar a los empleados en el diseño de las acciones de la empresa dará mejores resultados.
- Buscar la participación de los Líderes. La influencia de estos sobre la percepción que tienen los empleados de la empresa en la que colaboran es fundamental. Contribuyen a desempeñar un papel protagonista en la generación de ambientes de trabajo agradables entre sus equipos, favoreciendo la consecución de los objetivos de la compañía y mejorando su compromiso.
- Diseñar planes de talento personalizados y adaptados a las necesidades de cada profesional.RR.HH. debe enamorar a empleados que demandan propuestas personalizadas y adaptadas a sus necesidades. Generarles vivencias agradables con el objetivo de conseguir tener empleados felices y comprometidos con sus organizaciones. No siempre es cuestión de grandes inversiones económicas, sino de cultura de empresa. Generar ambientes flexibles, fomentar el aprendizaje, oportunidades profesionales, dotar a los empleados de libertad para la toma de decisiones, y procurar su bienestar físico y emocional son algunos ejemplos.
- Impulsar la innovación. Emplear metodologías ágiles que fomenten la innovación en las compañías para la generación de productos y servicios diferenciadores y adaptados a las necesidades de los clientes. Esta estrategia en el área de Recursos Humanos ofrece un enorme potencial para mejorar la satisfacción, el compromiso y desempeño de los empleados.
- Utilizar los beneficios de la tecnología. En este nuevo contexto, la implementación de tecnología como soluciones Cloud para RR.HH., brinda la capacidad de proporcionar la agilidad y velocidad requeridas para recopilar información, analizarla y personalizarla en función de las necesidades de cada empleado y superar así los retos actuales a los que se enfrentan las organizaciones.
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