El continuo estado de emergencia por el que atraviesa Colombia ante la pandemia de COVID-19, ha reiterado la importancia de los domicilios como una opción flexible y segura para que los consumidores obtengan los productos necesarios. En la actualidad la intención de compra de alimentos y de productos para el hogar aumento en un 61% en dicho país, y las compras online han mantenido un crecimiento constante de alrededor del 30%, lo que ubica al domicilio como una verdadera opción para reactivar la economía.
La puesta en marcha de la transformación digital de diferentes sectores ha permitido que varios puedan abrir nuevamente sus negocios. Sin la opción de realizar ventas presenciales plataformas como Mensajeros Urbanos se convierten en una excelente opción para llegar a los consumidores de forma, rápida, segura y flexible. De acuerdo con Santiago Pineda CEO de Mensajeros Urbanos, la compañía ha fortalecido de manera importante sus diferentes líneas de negocio y han logrado alcanzar varios objetivos trazados para el 2020 en menor tiempo “En este momento estamos realizando más de un millón de entregas al mes y seguimos cumpliendo con uno de nuestros objetivos, ser un engranaje para la economía con propósito social, que consiste en ayudar a las empresas para que sus clientes finales reciban los productos en condiciones óptimas y seguras”.
Tiempos de cambios
De acuerdo con el análisis presentado por la firma Deloitte las empresas de productos de consumo se enfrentan a una confluencia de tecnologías en rápida evolución, cambios demográficos de consumo y cambios en las preferencias de los consumidores; aspectos relevantes, que las marcas deben tener en cuenta para fortalecer su presencia en el mercado y reinventar sus procesos y canales de venta “Los cambios de consumo están marcados por la adquisición de productos de manera segura, cada vez que alargan el confinamiento las personas buscan abastecer su hogar sin tener que salir de casa, es por esto que los negocios ven en las plataformas de logística de última milla la mejor opción para responder a la demanda, recordemos que no solo son temas de domicilios, en Mensajeros Urbanos también hemos visto un aumento en la mensajería express” Declaró Santiago Pineda CEO de Mensajeros Urbanos, y es que la compañía tecnológica afirma haber fortalecido su segmento de mensajería express durante el estado de emergencia.
De la misma manera las plataformas tecnológicas no solo son un brazo logístico para activar la economía de muchos negocios, sino también generan una oportunidad de ingresos adicionales para aquellas personas que se han visto afectadas por el momento que atraviesa el país, Santiago Pineda CEO de Mensajeros Urbanos afirmó: “Hemos presentado un aumento en la solicitudes para ser aliado, semanalmente estamos recibiendo alrededor de 10.000 solicitudes, cuando ese era el número de solicitudes por mes, en realidad estamos siendo muy cuidadosos con la activación de nuevos mensajeros independientes. Seguimos trabajando para brindar una excelente experiencia, estamos incrementando nuestro equipo de Soporte para poder atender la alta demanda de solicitudes de nuestros aliados y clientes”.
El propósito de Mensajeros Urbanos es continuar aportando a la sociedad por medio de nuestras dos capas de valor, La tecnología y nuestra diversa red de recursos logísticos para que los diferentes sectores económicos sigan conectándose con sus clientes de una manera rápida, eficiente y flexible, continuando con la atención de la alta demanda que se presenta durante la coyuntura.
