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HOT SALE: 5 consejos para mejorar ventas de e-Commerce frente a alta demanda

Cómo prepararse para eventos como lo es la novena edición del HOT SALE ( 30, 31 de mayo y 1° de junio), donde se maximizan las ventas online y debe resolverse la entrega de compras web.

 |   26 de mayo del 2022
HOT SALE: 5 consejos para mejorar ventas de e-Commerce frente a alta demanda
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Fuente Pickit.

El HOT SALE es una iniciativa de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), que tiene como objetivo impulsar el crecimiento del comercio digital nacional, mediante acciones de venta masiva,  e invita a los compradores online a que participen  accediendo a promociones y ofertas exclusivas de empresas líderes en el mercado.

Al ser consultado al respecto, Fernando CattanioCountry Manager de pickit Argentina , indicó: “Proyectamos que nuestros envíos se multipliquen por 3 durante el Hot Sale. Nos estamos preparando para ofrecer las mejores opciones de entrega para las más de 300 tiendas que trabajan con nosotros”.

Frente a la alta demanda en ocasiones como esta, Pickit recomienda para los e-Commerce algunos consejos:

  1. Optimizar los canales de venta: Usar un CRM para organizar los tickets de consultas y preparar una serie de respuestas preestablecidas.
  1. Facilitar medios de pago: Mientras más métodos de pago ofrezca un e-commerce, mayor facilidad y confianza tendrán los compradores.
  1. Activar la venta cruzada: Ofrecer promos de productos que se complementen con otros. Ideal para elevar el valor del ticket promedio.
  1. Armar contenido estratégico: Con antelación, enfocarse en los productos que tendrán descuentos especiales.
  1. Preparar la logística: Asegurarse de estar alineado con la empresa de envíos que elijas. La flexibilidad del servicio será la clave para que el cliente cuente con varias opciones de entrega.

Acerca de los preparativos también detalla que ya están analizando la apertura de nuevas cuentas, refuerzos de colecta para maximizar las capacidades de entrega, comunicación sobre buenas prácticas de embalaje, repaso de procedimientos con los puntos para la recepción y entrega de paquetes y refuerzo de los equipos de soporte para dar respuesta a la alta demanda de estos días de gran caudal de ventas.

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Este año, el evento contará con doce categorías de productos disponibles: Electro y Tecno; Viajes; Muebles, Hogar y Deco; Indumentaria y Calzado; Deportes y Fitness; Alimentos y Bebidas; Cosmética y Belleza; Automotriz; Bebés y Niños; Emprendedores; Servicios y Varios.

Durante este año se proyecta la participación de más de mil marcas, de las cuales 200 son empresas que se suman por primera vez a ser parte de uno de los acontecimientos más importantes del año en términos de comercio electrónico. Por su parte, y para acompañar en el caudal de envíos que se llevarán a cabo en estos días, las empresas de logística también se encuentran en preparación para la ocasión.

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Marizú Olivera Orquera

Lic en Comunicación Social, redactora y periodista. Encargada editorial en Énfasis Logística 2021.

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